掃描槍常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案

1、問(wèn)題描述：LED不亮，無(wú)蜂鳴聲，無(wú)激光。

可能原因：掃描槍電源不通，掃描槍未通電或數據線(xiàn)接口已松動(dòng)，接觸不良。

解決方法：檢查掃描槍線(xiàn)材，確保計算機供電正常，數據線(xiàn)重新和掃描器連接一次。

2、問(wèn)題描述：掃描器掃描，蜂鳴正常，無(wú)數據傳輸。

可能原因：掃描槍設置不正確；線(xiàn)材壞

解決方法：參見(jiàn)說(shuō)明書(shū)，確保使用相應的數據線(xiàn)對應的設置正確。

3、問(wèn)題描述：接串口線(xiàn)后，讀碼無(wú)數據傳輸。

可能原因：沒(méi)有設置成串口模式或通信協(xié)議錯誤。

解決方法：掃描串口模式設置成串口模式，重新設置成正確的通信協(xié)議。

4、問(wèn)題描述：掃描槍讀碼正常，但無(wú)蜂鳴聲。

可能原因：設置成了靜音

解決方法：掃描一下蜂鳴器“開(kāi)啟”設置。

5、問(wèn)題描述：掃描器開(kāi)啟正常，出激光，不讀碼。

可能原因：對應的條碼碼制關(guān)閉或條碼被損壞或打印的質(zhì)量有問(wèn)題，

硬件故障，主板上電子元器件壞

解決方法：開(kāi)啟對應的條碼碼制和仔細檢查條碼是否被損壞和其它同一碼制的條碼有沒(méi)有不同。檢查打印機的模式。改變一下打印機的設置。

6、問(wèn)題描述：掃描一個(gè)條碼后死機或使用USB線(xiàn)材時(shí)電腦顯示無(wú)法識別USB設備。

可能原因：線(xiàn)材不良引起數據無(wú)法傳遞而死機和USB設備不良。

解決方法：找經(jīng)銷(xiāo)商購買(mǎi)更換線(xiàn)材。

7、問(wèn)題描述：設備連接后LED閃爍，沒(méi)有聲音，無(wú)法掃描。

可能原因：掃描器內部IC不良。

解決方法：退回生產(chǎn)廠(chǎng)商維修。

8、問(wèn)題描述：掃描使用均正常，鍵盤(pán)不能使用

可能原因：掃描槍內部IC不良燒壞

解決方法：退回生產(chǎn)廠(chǎng)商維修

9、問(wèn)題描述：激光常亮

可能原因：掃描了說(shuō)明書(shū)設置條碼成常亮模式

解決方法：恢復出廠(chǎng)設置退回生產(chǎn)廠(chǎng)商維修

10、問(wèn)題描述：其它情況或無(wú)法讀碼。

解決方法：重啟整機相應的設備，開(kāi)啟后并測試；如果問(wèn)題仍無(wú)法解決，請及時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商或生產(chǎn)廠(chǎng)家協(xié)助